개인정보처리방침

명문 유학원(이하 회사)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 이에 따라 개인정보처리방침을 통해 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

∘ 수집하는 개인정보 항목
원활한 상담과 유학 수속서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

필수정보 : 이름, 비밀번호, 전화번호, 예약일
선택정보: 희망국가, 지원을 원하는 학교

∘ 개인정보 수집방법
명문유학원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지(방문상담예약), 상담신청양식, 카카오톡 상담, 전화, 이메일, 팩스

∘ 개인정보의 수집 및 이용목적
명문유학원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

고객 관리
상담예약 서비스에 따른 이름, 연락처, 상담일 등 민원처리, 고지사항 전달

마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달

∘ 개인정보의 보유 및 이용기간
고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

∘ 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

내용 보존이유(보존기간)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(5년)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(5년)
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법(5년)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(3년)
본인확인에 관한 기록 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(6개월)
웹사이트 방문기록 통신비밀보호법(3개월)

∘ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
학교지원을 위해 제공된 개인 정보는 학교 지원의 모든 절차가 끝나고 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 최소 필요 정보만 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기됩니다.

∘ 개인정보의 안전성 확보 조치
명문유학원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

∘ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자에 한정시켜 최소의 지정된 인원으로 개인정보를 관리하고 있습니다.

∘ 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

∘ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 세워 시행하고 있습니다.

∘ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
명문유학원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 보안 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

∘ 개인정보의 공유 및 제공
명문유학원은 이용자의 개인정보를 '개인정보의 수집 및 이용목적' 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 이용 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

∘ 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정을 요청할 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 메신저 또는 이메일로 연락하시면 즉시 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 즉시 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 명문유학원은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

∘ 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보 보호책임자 : 대표 김용내
전화번호 : 02-3478-5900
이메일 : mm@uhakguide.com


고객님께서는 명문유학원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드리겠습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118 )
② 대검찰청 사이버수사과 ( http://www.spo.go.kr 국번 없이 1301 )
③ 경찰청 사이버안전국 ( http://cyberbureau.police.go.kr/ 국번 없이 182 )

∘ 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

공고일자 : 2024년 5월 29일
시행일자 : 2024년 5월 30일